В библиотеке была проведена беседа «Госуслуги – это просто!» Современные информационные технологии позволяют отправить запрос практически в любую организацию и получить от нее ответ через Интернет. Данная возможность появилась у граждан благодаря электронным порталам государственных и муниципальных услуг. Вначале шел разговор о том, что такое электронные Госуслуги, как и где их можно получить, как пройти процедуру регистрации на портале, как работать с порталом и какие именно услуги можно получить в электронной форме.
Далее библиотекарь представила перечень государственных и муниципальных услуг, которые классифицируются по ряду признаков: по ведомствам, по жизненным ситуациям, по категориям пользователей. В ходе беседы был сделан акцент на то, что сегодня использовать различные государственные услуги можно и при помощи такого распространенного и доступного гаджета, как мобильный телефон. Достаточно просто скачать и установить мобильное приложение «Госуслуги.ru» на свой телефон и, не включая компьютер, получить услугу, заполнив прямо в приложении форму заявки, ознакомиться со списком и статусами поданных заявлений, узнать об имеющихся задолженностях, посмотреть историю платежей, узнать подробную информацию об интересующей услуге из полного каталога, посмотреть письма из своей госпочты.